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      “最美一線”故事會:心朝一處想,力生于凝聚,事成于團隊!
      2018-08-14

      跟我一起尋找一線員工的最美故事

      “最美一線”故事會系列報道之三

      關鍵詞:團隊


      一個人的努力,是加法效應,一個團隊的努力,是乘法效應。團隊精神,它無時無刻不在我們身邊發揮著它強大的力量。今天我們要走進的最美一線,就是”擰成一股繩,勁往一處使”的D1機臺機長劉強的團隊。

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      D1機臺劉強團隊

      * 近7年來,因工作原因主動離職率為0;

      * 車臺效率、加工費保持排在前2;

      * 客訴賠款率保持最低,質量獎保持第1;

      * 多技能工數最多,整體技能水平保持第1;

      * 新手(過磅員)培養速度平均時長1.5個月,超其他團隊100%以上;

      * 為其他團隊輸出成熟的作業人員超5人;

      笑起來有個酒窩,謙和有禮、溫文爾雅是機長劉強給人留下的第一印象,被團隊稱為“靈魂”的他,帶領著四個性格迥異的下屬,充分激發團隊凝聚力,創造了以上數據。

      1

      “團隊凝聚力”從入職就開始植入

      新員工入職當天到培養至能獨立操作的這個階段,是相當重要的。團隊的氛圍、成員的性格、團隊工作的形式等,每時每刻都在對新員工造成影響。新員工入職后,若無人引導,他對這個團隊的一切就會形成自己的理解和判斷,這個時候發現員工“不對味”了,再來糾正就很難了。

      基于以上的考慮,劉強對于新人的態度就是,一切從源頭植入。入職當天就宣導“團隊凝聚力”,他會告訴員工:“從你加入我這個機臺起,你就不是個體,而是我們團隊的一部分,團隊會幫助你成長,同時機的臺好壞也都與你相關。”在接下來培訓的日子里,劉強會不斷重復灌輸這個思想,同時督促團隊其他成員用行動影響新人,比如態度友好、無私分享經驗、主動幫忙、解決困難等,潛移默化下,“團隊”這個概念慢慢的就深深植入了新人腦海中了。

      劉強團隊的每個個體就這樣被影響,他們幾乎從不請假,車間的吸煙點也很少看到他們的身影,“各司其職”的現象在D1機臺上從來看不到,“我們是凝聚在一起的團隊,我們目標一致”的思想深深扎根在他們每個人的心里。

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      2

      尊重員工,激發意愿,化被動為主動

      “我不贊同一味的批評,一定要多站員工的立場,尊重員工。”關于團隊管理,劉強給出了這樣的觀點。

      劉強常常會給下屬們足夠的發揮空間,他認為每個人的思路和視野都不一樣,一味的用自己的思路去指揮員工的發揮,其實就是在限制他的提升。正確的做法是將被動化為主動,將問題引導至員工本人立場,讓他思考。

      比如在安全管理上,某個吊料員將料吊歪了,劉強不會直接去指責他,而是會問他:料吊歪了會有什么影響。員工會答:會砸下來。他就再問:砸下來傷害到的是誰?員工回答:是我。經過兩問兩答,員工思考了,明白了安全管理是跟自己切身相關的,而不僅是與團隊掛鉤的指標,他就很樂意接受,并且由被動管理變成了主動管理。

      劉強這種管理模式,使得他團隊的成員都善于主動思考,善于自我管理,具備較強的內驅力。整個團隊就像是一汪活水,源頭就是員工自我驅動,充滿能量,奔騰不息。

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      3

      清晰的“梯隊型”能力矩陣線

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      * 圖為劉強團隊“梯隊型”能力矩陣線

      劉強說:“我們永遠要為下一個崗位做好準備”。

      如果說劉強團隊扎入人心的團隊精神是“上層建筑”,那團隊技能一定是“經濟基礎”。重視輪崗培養,是劉強團隊的最大特色,也是能取得如此亮眼成績的決定性因素。

      劉強團隊清晰的“梯隊型”能力矩陣線就說明了一切,成員技能按工序循序提升,而非專人專崗,這在其他團隊鮮少看到。劉強一直形容團隊就像是一根鏈條,每個人都是其中的一環,哪個時刻某個環缺失了,下端的環應當是快速接上缺失的位置,而不是等著那個環回來。

      所以在平時工作中,在員工完成自己本職工作的情況下,劉強會安排他們去學習掌握其他工序,我們經常可以看到他們機臺上料員在排刀,排刀員在關注品質,過磅員在拆包。。。

      整個團隊正像劉強口中的活鏈條,環環緊扣,從不脫節,鏈條一直在轉,機臺的效率自然就高,機臺效率高,員工就更能感受到團隊的力量,自發學習,互幫互助,互相影響,這是一個良性循環。

      關于“團隊靈魂”這個說法,劉強解讀道:沒有誰是靈魂,每個人都是弱小的個體,只有有了一群為共同目標齊心協力的個體時,才能打造強大的團隊,獲得成功。

      就像《鋼鐵是怎么樣煉成的》中說的:不管一個人多么有才能,但是集體常常比他更聰明和更有力。所以不管我們在什么位置,都要充分發揮團隊精神,與團隊成員坦誠相待,取長補短,樂于分享,互相汲取優點,靈活運用,團隊的力量必定日益強大,自己的能力,潛力也必然慢慢得到升華。


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